Változás ügyfélszolgálatunk ügyfélfogadási rendjében

Ügyfeleink kérelmeiket az alábbi módokon nyújthatják be levéltárunkhoz:

1. Az adott ügytípusnak megfelelő ügyindító űrlap kinyomtatásával, kitöltésével, aláírásával és ezt követően postai úton történő továbbításával levéltárunk postai címére (5000 Szolnok, Pozsonyi út 40-42.). Az űrlapok elérhetőek az alábbi linken: https://mnl.gov.hu/urlapok
2. Elektronikus úton a Személyre Szabott Ügyintézési Felületen keresztül a megfelelő ügyindító űrlap kitöltésével és benyújtásával.
3. Amennyiben személyesen szeretnék leadni a kérelmüket, úgy arra az alábbiak szerint van lehetőség:
   1. Személyes ügyfélszolgálaton történő ügyintézésre csak időpontfoglalás alapján van lehetőség. Időpont foglalására Jakabné Mézer Éva, illetve Kun Bernadett levéltári kezelőknél van lehetőség a levéltárunk telefonszámán keresztül: 06-56/421-404
   2. Kérjük, hogy a megbeszélt időpontra pontosan érkezzenek! Amennyiben mégsem tudnak eljönni a megbeszélt időpontra, lehetőség szerint minél hamarabb jelezzék.
   3. Az ügyféltérben kizárólag egy fő ügyfél tartózkodhat, kísérő csak kivételesen indokolt esetben lehet jelen.
   4. A levéltár területén az arcot eltakaró egészségügyi maszk, kendő vagy sál használata továbbra is kötelező.
   5. A levéltárba érkezéskor a kihelyezett kézfertőtlenítő használata továbbra is kötelező!

Amennyiben űrlapok kitöltésével, az ügyindítással, illetékkel, levéltári adatszolgáltatással kapcsolatban kérdésük van, kérjük keressék Jakabné Mézer Éva vagy Kun Bernadett levéltári kezelőket!

Kutatószolgálatunk a korábban kiadott rend szerint működik tovább. Ezzel kapcsolatban további információkat az alábbi oldalon találnak:

https://mnl.gov.hu/mnl/jnszml/hirek/ujra_igenybe_vehetoek_leveltarunk_szolgaltatasai

A fenti rendelkezések visszavonásig érvényesek!

Megértésüket és együttműködésüket köszönjük!

MNL Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Levéltára